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「請問你分機幾號」?「喔,我們沒有分機,您說找 XXX 就行」。

10 年前,初出社會工作。當時一般的小公司,電話系統大概都還用不到交換機,常常就聽人喊:「XXX,二線電話...」。慢慢的,隨著工作環境轉換,到比較有規模的公司,甚至後來在外商工司,電話機的功能也不知道是有多強,上頭按鍵就像工程用計算機一樣,多的嚇死人,除了可以接聽、撥打電話,多方通話、留言系統,甚至預約會議...,一堆沒摸過,也摸不著的功能。

05' 年開始全職創業,還記得當時就是那第一仟零一支電話,搭著一部 Canon 小型事務機,電話、傳真,以及印表機通通搞定。只是,哪怕是一通電話、一筆傳真花酒一點時間,對外就算是失聯了。

到 07‘ 年,變成了兩線電話。一樣,其中一支具備了傳真的功能,另一支,就是所有對外聯繫的「生命線」。還記得那個時候,最常被客戶抱怨:「你們公司電話壞了?都打不進去...」豈知,不過就是那麼兩線啊!

自動跳號也好,無線電話設定子母線也罷,慢慢的,辦公室規模逐漸到了七、八位員工,電話系統,還真是個問題。

「請問你分機幾號」?「喔,我們沒有分機,您說找 XXX 就行」。這句話,從創業後,又跟了五年...。

終於,我也有分機了!



兩支市話,加上速博企業網路電話,總共可以有 6 線撥打、8 支分機。儘管不是人人桌上都有電話,但...「我的分機是 OOO」,這一路,走了五年,也算個『升級』了。

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