今早起床，習慣性的打開 BB9700 檢視 message，看到 Twitter 上一段文字（留言的是位高雄的網友，過去也跟我訂過商品，算是有過那麼點互動）：
看完這段留言，我不是生氣，而是難過。這個狀況，我其實也看到了。只是，我選擇了錯誤的方式。
我一直在等，包括等人力就位，等管理 & Supporting 到位，等有任何一位同事來告訴我，老闆：台中門市有問題，應該.......。
但是我消極的態度並沒有等到，而我並沒有積極的投入、瞭解問題並糗解決。然而不只是台中門市，包括台北、新竹門市，在過去的兩三個月裡我也都認為有更多的進步空間。
在我能夠確實改善這個議題，落實我期待中的門市表現前，謝謝每一位朋友的提醒與鼓勵，也為造成任何的不便致歉。
下午一探 @bearboss 默契咖啡對面的台中店，情況不是很妙啊，店員小姐感覺非常搞不清楚狀況……我想這樣不但一般的路過客不會有興趣，連熟門熟路的我們都沒什麼特別吸引的地方，就像是店員說的「這裡就是門市啊」。這樣跟NOVA裡面有什麼兩樣嗎？
看完這段留言，我不是生氣，而是難過。這個狀況，我其實也看到了。只是，我選擇了錯誤的方式。
我一直在等，包括等人力就位，等管理 & Supporting 到位，等有任何一位同事來告訴我，老闆：台中門市有問題，應該.......。
但是我消極的態度並沒有等到，而我並沒有積極的投入、瞭解問題並糗解決。然而不只是台中門市，包括台北、新竹門市，在過去的兩三個月裡我也都認為有更多的進步空間。
在我能夠確實改善這個議題，落實我期待中的門市表現前，謝謝每一位朋友的提醒與鼓勵，也為造成任何的不便致歉。
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