::熊老闆的精彩觀景窗 - 用影像紀錄敗家生活::

不少朋友在創業初期，都選擇了電子商務的模式，希望趕搭上這班看似開往黃金市場的列車。網路開店，相較實體門市的開銷，是節省很多，但是也是一筆費用，況且能不能真正達到銷售效果，也充斥著許多不定因子。

我自己用過，或者是目前仍在用的購物平台，扣除拍賣網站，包括 Yahoo! 購物通、PC Home 商店街，綠界科技，再加上前陣子去聽了說明會，但是還在思考該不該加入的樂天市場，在台灣要進入電子商務市場，管道真的不少。

我現在用的綠界科技，到今年第四季即將到期。以功能面來說，綠界的平台是我用過最好、最豐富的，費用、價格上也還能接受，雖然必須自行努力導入流量算是不太理想。但是，讓我鐵了心到期就分手的想法，則是對於詐騙侵入的無解作為。一年半來，總共發生過四次詐騙案例，雖然都沒有造成實質金錢的損害，但是對於著力於電子商務網站經營的我來說，還是很傷。所以，我打農曆年後，就已經開始注意另覓出路的可能。

談回來選擇網路商店平台，我自己會很注意幾項指標，也提供有興趣投入電子商務的朋友參考：

費用

雖然一個不錯位置約 10 坪上下的實體門市，可能一個月的租金就超過網路商店平台一年的基本成本，但是網路環境由於門檻低，不管是價格還是同質商品的競爭會更激烈，能夠儘可能降低成本，對於本身競爭力的提升，也絕對有幫助。

以目前台面上幾個網路商城的報價來看，Yahoo!購物通絕對是最貴，即使流量高，但是相對成本也非常高。（我自己的使用經驗來看，忙忙碌碌一年，賺的錢剛好繳給 Yahoo! 購物通。）在決定使用平台前，可以先思考自己商品的毛利比例，預期的營業額，回推自己可以接受的平台收費模式。

若是以樂天市場為例，5% 營業額的抽成比例，對於主力商品為 3C 周邊來看，我是認為偏高，也是我遲遲無法決定的關鍵因素。

功能

購物網站的功能，除了購物流程是否順暢外，我自己非常重視分類功能。一個商品，是有可能跨足多種類別，購物平台是不是能滿足這樣的描述，對於產品在網頁上的曝光，也有影響。

版型

坦白說，我非常討厭 PC HOME or 類 PC HOME 的頁面呈現，很死板，好像除了賣東西給你，就啥都沒了。當然，有人喜歡逛大賣場，也有人喜歡精緻小店，高興就好。

流量

天下沒有白癡的午餐，網路也沒有不請自來的散財童子。一分錢一分貨的概念在這裡也通的。如果，你自己有辦法導得流量（網站優化、關鍵字行銷、部落格、社群網站...），投資上應該可以有效率許多。

專注核心

這一點，其實還是說明一件事：專業是有價值的。電子商務由上至下，牽涉包括平台功能、市場經營、客戶服務...。選擇一個真正扎實的合作夥伴，你會省下很多白頭髮。

除了租用上述的平台，其實自己架設購物網站也是我目前考慮的方案之一，許多委外的服務方案也都可以考慮，不過建議是已經有電子商務運作經驗的朋友再考慮。