::熊老闆的精彩觀景窗 - 用影像紀錄敗家生活::

門市的人總是很怕（或者討厭）我出現在門市，尤其是我站在一旁，用犀利的小眼睛（其實更接近放空呆滯的眼神）猛盯著門市每個陳列櫃、商品...。



像是對網站頁面風格我堅持乾淨、清晰，以情境的文字帶出商品的使用方式為主軸，對於實體門市我每每都會給店長、同仁們很大的挑戰。一眼看懂、區域呈現的主題、每一個商品都能被看見。

我總是期待著：

1：每一角度都能看見這家店的主題。

包括壁面櫃、中島櫃，當路人從任何角度、路線靠近這間門市的時候，他能很快的分辨出這家店是賣什麼的？或者是不是他有興趣的主題？甚至，是不是有某個促銷資訊吸引了他！



2：展現 collection / selected shop 的特色

經過這許多年的教訓與學習，一個容納多品牌，而且是分眾市場的知名或獨特品牌，關鍵點其實是「商品」，「品牌力」次之。多數路人經過，往往被吸引的是某件商品，某種顏色的關聯，甚至某個人正在把玩的那款商品...。

3：每一個商品都可以被看見最美的一面

「數大便是美」在零售店面還是有用的，但多數出現在生活用品、日常衣著等通路。在「BEARBOSS collection 熊老闆 | 精選 好東西」門市裡，提供的商品並不是「生活必需品」，怎麼樣讓每一件商品都可以被獨立呈現，或者是可以讓「有感覺」的客人一眼即見得。



同時，每一個被陳列的商品，都應該有它的標示牌，或者是系列，或者是單一商品，讓顧客在體驗的同時，很清楚知道這項商品的各種資訊，當然也包括售價。



4：無所不在，以及若有似無的專業服務

商品的陳列，是為了讓客戶容易體驗，服務人員適時的提供專業資訊，需要明確的商品主題陳列與最佳動線。

門市的關鍵在於提供服務，並非每日銷售目標數字，確實「為客戶解決服務的需求」，才能明確了解用戶的需要及面對的問題，提供最適合的建議及選擇。